Fahrscheinautomaten
Der schnelle Fahrscheinkauf in Bahnen und an Haltestellen
Wo kann ich RVF-Fahrscheine bei der VAG kaufen? Einige Fahrscheine erhältst du an den Fahrscheinautomaten in den Bahnen und an den ausgewählten Haltestellen.
Automaten in den Bahnen
Fahrscheine in den Stadtbahnen kaufen
- Einzelfahrscheine
- Tageskarten
- 2x4-Fahrtenkarten
- Regiokarten (Monatskarten)
- Welcomekarten
- Fahrscheine für das Anschlusstaxi im safer traffic Nachtverkehr
Zahlungsmittel
- Münzen
- Banknoten (bis 50 €). Die Zahlungsmöglichkeit mit Banknoten ist eingeschränkt vom zu zahlenden Betrag abhängig.
- Bankkarte (girocard mit PIN), auch berührungslos
- Kreditkarte (MasterCard, VISA; inkl. Maestro und VPay)
Automaten an den Haltestellen
Ausgewählte Fahrscheine an Haltestellen kaufen
- Einzelfahrscheine
- Tageskarten
- 2x4-Fahrtenkarten
- Regiokarten (Monatskarten)
Zahlungsmittel
- Münzen
- Banknoten (bis 50 €). Die Zahlungsmöglichkeit mit Banknoten ist eingeschränkt vom zu zahlenden Betrag abhängig.
- Bankkarte (girocard mit PIN)
Haltestellen mit Fahrscheinautomaten
An diesen Haltestellen findest du einen Fahrscheinautomaten:
- Alter Messplatz
- Am Bischofskreuz
- Berliner Allee
- Bertoldsbrunnen (2x)
- Bissierstraße
- Europaplatz
- Gundelfinger Straße
- Hauptbahnhof (2x)
- Johanneskirche
- Paduaallee
Bargeldlos zahlen in den neuen E-Bussen
Die VAG bietet ihren Fahrgästen in den neuen E-Bussen künftig unkomplizierten, modernen und bargeldlosen Ticketverkauf mit einer Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten an. Mit den neuen Fahrscheinautomaten investiert die VAG in eine zuverlässige, wartungsarme Zukunftstechnik.
Hier findet Ihr Fragen und Antworten zum Bezahlvorgang.
Aufbau der Fahrscheinautomaten in den neuen E-Bussen:

- Touchscreen
Über den Touchscreen kannst du deinen Fahrschein auswählen und kaufen. Ebenso kann die Sprache gewechselt oder das barrierefreie Menü für seheingeschränkte Personen aufgerufen werden.
- Kartenschlitz
Beim Fahrscheinkauf mittels EC- oder Kreditkarte, kannst du deine Karte hier einstecken.
- PIN-Pad mit Display
Hier kannst du wie gewohnt, nach Aufforderung auf dem Display, die Geheimzahl über das PIN-Pad eingeben.
- Kartenleser
Einfach deine EC- oder Kreditkarte oder Smartphine mit NFC-Funktion dran halten und kontaktlos bezahlen.
- Lesegerät Guthabenkarte
Halte hier deine Guthabenkarte dran und bezahle kontaktlos. Nach der Bezahlung, wird dein restbertag auf der Karte angezeigt.
Ebenfalls hast du jederzeit die Möglichkeit, dein Restguthaben am Ticketautomat anzeigen zu lassen. Halte die karte an das Lesegerät und drücke dazu den entsprechenden Button auf dem Touchscreen.
- Fahrscheinausgabe
Hier Fahrschein entnehmen und deine Fahrt geniessen.
Du hast Fragen?
Wo finde ich den Fahrscheinautomat im E-Bus?
Im neuen E-Bus, befinden sich der Automat in der Fahrzeugmitte.
Welche Tickets kann ich an den bargeldlosen Fahrscheinautomaten kaufen?
• Einzelfahrscheine
• Tageskarten
• 2x4-Fahrtenkarten
• Regiokarten (Monatskarten)
• Welcomekarten
• Fahrscheine für das Anschlusstaxi im safer traffic Nachtverkehr
Welche bargeldlose Bezahlmethoden werden angeboten?
Die Zahlung ist mit allen gängigen Bank- und Kreditkarten möglich, auch kontaktlos. Ebenfalls ist dies auch mit dem Smartphone möglich.
Welche Sprachen sind verfügbar?
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Spanisch
- Türkisch
Wie wechsle ich in den Modus für Seheingeschränkte?
Auf dem Display oben links befindet sich ein gelbes Rechteck mit einem durchgestrichenen Auge.
Die Bedienoberfläche wird dann vereinfacht, sehr kontrastreich und vergrößert dargestellt.
Was mache ich, wenn der Fahrscheinautomat in der Straßenbahn einen Defekt hat?
Wenn der Automat auf dem Bildschirm anzeigt, dass er außer Betrieb ist, ist uns der Defekt bereits bekannt. Wenn der Automat nicht bedienbar ist und dies nicht entsprechend angezeigt wird, scanne bitte den QR-Code mit der Beschriftung Automatenstörung (dieser ist unter dem Display angebracht) und sende uns bitte eine E-Mail unter Angabe der Automatennummer.