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Nutzungshinweise

Hinweise und Tipps

Hier finden Sie nützliche Tipps, Eingabehilfen und Hinweise wie Sie das Internetangebots der Freiburger Verkehrs AG nutzen können.

Einfacher Zugang

Der Internetauftritt der Freiburger Verkehrs AG www.vag-freiburg.de ist weitgehend barrierefrei gestaltet. Wir möchten damit allen interessierten Nutzerinnen und Nutzern - unabhängig von ihren körperlichen und/oder technischen Möglichkeiten - einen einfachen Zugang zu unserem Verkehrs- und Informationsangebot bieten.

Einige Inhalte auf unserer Webseite sind dennoch nicht vollumfänglich barrierefrei, da sie z.B. Inhalte Dritter einbinden oder Karten und Pläne darstellen. Hierzu zählen

Browser Kompatibilität und Bildschirmauflösung

Die Internetseiten sind optimiert für alle Standardbrowser in aktuellen Versionen. Für die optimale Bedienung der Seite sollte Javascript aktiviert sein. Bei älteren Browser-Versionen sowie älteren mobilen Geräten kann es zu grafischen Abweichungen in der Anzeige von Schriften und Styles kommen.

Die aktuellen Versionen der Browser können Sie sich aus dem Internet herunterladen:

Mozilla Firefox
Internet Explorer
Chrome
Opera
Safari

Flexibel gestaltet

Responsives Design. 
Das Verkehrs- und Informationsangebot der Freiburger Verkehrs AG www.vag-freiburg.de ist flexibel gestaltet (Stichwort: responsives Design) und stellt sich dynamisch auf unterschiedliche Endgeräte ein. Bildschirmbreite, Bildschirmgröße und Eingabemöglichkeiten werden erkannt, so dass sich das Design und die Funktionalitäten automatisch anpassen können. Responsives Webdesign ist eine gute Grundlage für barrierefreies Webdesign, erfordert aber aktuelle Browserversionen. Nutzer mit technisch inkompatiblen Browserversionen werden automatisch informiert.

Navigation. 
Die Hauptrubriken sind über das sog. Hamburger-Menü (drei horizontale Striche) auf der linken Seite erreichbar. Aufgeklappt zeigt sich die erste und zweite Navigationsebene. Zudem können im Header sog. Shortlinks für Fahrplan, Tickets und Kundenservice genutzt werden, die den Nutzer zu wichtigen Übersichtseiten führen. 

Eine horizontale Brotkrumen-Navigation dient der Navigation und zeigt den Nutzern ihre momentane Position in Bezug auf die übergeordnete Ebenen. Wo man sich befindet und was zu diesem Bereich gehört, ist gekennzeichnet.

Navigation überspringen.
Wenn Sie so genannte Bildschirmlesegeräte (Screenreader) nutzen, können Sie über einen unsichtbaren Link am Kopf der Seite und oberhalb der Hauptnavigation die Navigation überspringen. Sie landen dann direkt im Inhaltsbereich der Webseite.

Suche.
Die Suchfunktion bietet Ihnen die Möglichkeit schnell Informationen zu finden. Hierbei wird eine Volltextsuche durchgeführt, die auch die hinterlegten Dokumente umfasst.

Inhalte. 
Alle Inhalte und Texte der Seiten sind verständlich, klar mit logischen Strukturelementen gegliedert und übersichtlich angeordnet. Ausreichende Zeilenabstände bei den Texten sowie die Lauflängenbeschränkung tragen zur besseren Lesbarkeit bei. Für Bilder und Grafiken werden Alternativtexte angeboten.

Große Schriften & Vergrößern. 
Die Schriftfamilie ist browserunabhängig und die Schriftgröße kann je nach Sehgewohnheiten angepasst werden. Hierfür gibt es mehrere Wege:

  • Je nach Browser und Version finden Sie unter dem Menüpunkt "Ansicht" die Einstellung zum Vergrößern bzw. Verkleinern (z. B. unter den Bezeichnungen "Schriftgrad", "Textgröße", "Zoom", "Zoomfaktor" oder "Schriftgröße").
  • Über die Tastatur: mit der Tastenkombination [strg] [+] [+] (Verkleinern [strg] [-] [-]).
  • Über Tastatur in Kombination mit der Maus: Taste [strg] und das Scrollrad Ihrer Maus.
  • Wenn Sie einen Mac nutzen, drücken Sie statt [strg] die Apfel-Taste.

Texte vorlesen lassen. 
Die Seiten auf www.vag-freiburg.de können mit sog. Screenreadern (Bildschirmleseprogrammen) vorgelesen werden.

Gute Kontraste. 
Die Farbgestaltung ist kontrastreich. Weitere Hinweise wie Farben und Kontraste eingestellt werden können finden Sie hier

Bedienungshilfen für Windows
Erweiterung für Chrome
Bedienungshilfen für Firefox

Große Klickbereiche. 
Links sind rot gekennzeichnet und leicht zu erkennen. In der Regel sind neben verlinkten Worten, auch Überschriften, Icons und Bilder verlinkt, so dass eine inhaltliche Vernetzung mehrfach erfolgt.

Download von Dateien. 
Um PDF-Dateien zu öffnen, benötigen Sie einen entsprechenden PDF-Reader, z.B. den kostenfreien Adobe Reader (http://get.adobe.com/de/reader). Wenn Sie Dokumente benötigen, die für Sie nicht zugänglich sind, wenden Sie sich über die angegebene E-Mailadresse an uns. Wir werden uns bemühen, Ihnen die Inhalte in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.

Zugängliches und nutzbares Internetangebot

Die Freiburger Verkehrs AG berücksichtigt bei ihrem Internetauftritt die Richtlinien der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung - BITV). Eine barrierefreie Textversion des Angebots ist nicht erforderlich.

Melden Sie uns Probleme

Falls Sie auf bestimmte Informationen nicht zugreifen können oder auf einer Seite Probleme haben, schreiben Sie bitte an:  vag@vagfr.de

Wir werden versuchen, das Problem für Sie zu lösen.

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