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Automatenstörung

Fahrscheinautomat defekt: Melde dich bei uns

Funktioniert ein Fahrscheinautomat nicht oder gibt es Probleme bei der Geldrückgabe? Dein Fahrschein wurde nicht gedruckt?

Hilfeportal - Automatenstörung

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Störungen von Fahrscheinautomaten können Sie unserem Kundenservice folgendermaßen mitteilen:

Bitte beschreiben Sie den Vorgang so genau wie möglich. Die Automatennummer finden Sie an dem Automaten.

Bitte teilen Sie uns bei Erstattungsanfragen gleich Ihre IBAN und BIC mit, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ihr Geld überweisen können.

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Zudem willige ich ein, dass diese Daten per E-Mail unverschlüsselt übermittelt werden. Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an vag@vagfr.de widerrufen. Der Widerruf erstreckt sich ausschließlich auf zukünftige Verarbeitungsvorgänge (Art. 7 EU-DSGVO)

Alle mit Sternchen* gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Wir bitten Sie diese Felder auszufüllen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

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